После ремонта фурнитуры окно стало закрываться слишком туго. Позвонила, мастер приехал на следующий день и ослабил прижим, сказал, что это нужно было дать уплотнителю привыкнуть. Теперь все отлично.
С
Яромир Медейко28.03.2026 г.
Требовалась чистка и смазка всей фурнитуры после пяти лет эксплуатации. Сделали все тщательно, еще и уплотнители протерли силиконовой смазкой. Окна будто ожили, открываются плавно.
С
Лена Ф.13.03.2026 г.
Регулировку фурнитуры на зиму заказываю у них каждый год. Всегда все делают четко, дуть перестает. Для меня это как техобслуживание машины, необходимость.
С
Эрнест Туманов02.03.2026 г.
Ручка на балконной двери сломалась, остался только железный штырек. В «Мастер Окон» привезли такую же, по цвету подошла. Установили за пять минут, даже денег лишних не взяли за вызов, так как работа мелкая.
С
Миша Муравьёв28.02.2026 г.
Поставил на окно москитную сетку, и после этого начало поддувать. Оказалось, сетка мешала полному прижиму. Мастер скорректировал петли и немного подрезал сетку. Теперь и комары не летят, и тепло не уходит.
С
Ярослава Карташова17.02.2026 г.
Отделка откосов немного отличалась по оттенку от старой, но мне сказали, что так и будет, потому что краска выгорает. Пришлось перекрашивать всю стену вокруг, но это уже мои трудности.
С
Марк Гуляев28.01.2026 г.
Разбил стекло, боялся, что будут долгие замеры и ожидание. Приехали, сняли размеры, через два дня уже поставили новое. Всё четко.
С
Надежда Старостина21.01.2026 г.
Сначала не очень вежливо разговаривали по телефону, но потом, видимо, другой менеджер перезвонил и всё уточнил. А сам мастер, который приехал, был очень доброжелательным и всё сделал быстро.
С
Искра13.12.2025 г.
Вызвала мастера из «Мастер окон», потому что окно на кухне перекосилось и не закрывалось. Приехал молодой человек, всё посмотрел, подкрутил что-то и теперь всё двигается легко, я даже сама не ожидала, что так быстро справятся.
С
Валя О.07.12.2025 г.
После их ремонта окно, которое раньше с трудом открывалось, теперь работает плавно и без усилий, как будто новое.
С
Катерина Голикова01.12.2025 г.
Починили сложную неисправность с микролифтом на тяжелой створке, с которым не справились другие мастера – браво!
С
Геннадий Устинов19.11.2025 г.
Мастер Окон сделали невозможное: восстановили работоспособность окна с полностью разбитой фурнитурой, сэкономив мне кучу денег на замену, браво!
С
Мелисса Константинова13.11.2025 г.
Не закрывался замок на ручке, приходилось дергать с силой. Мастер заменил всю ручку и смазал механизм. Теперь все работает без нареканий, жаль, что сразу не обратилась.
С
Азалия И.31.10.2025 г.
Фурнитура вся разболталась, створка ходила ходуном. Подтянули все винты, отрегулировали, теперь сидит плотно, никаких люфтов.
С
Аня Лапшина26.02.2025 г.
Спасибо за профессиональную консультацию по уходу за фурнитурой и уплотнителями – теперь знаю, как продлить жизнь своим окнам.
Отзывы из Google Карт
4.8
52 отзывов
С
Сергей Елизаров17.04.2026 г.
Был недоволен, что окно плохо открывается на проветривание. Оказалось, я просто забыл, что есть еще и двухступенчатое открывание, а не только микропроветривание. Мастер мне напомнил. В общем, стыдно, но проблема решена.
С
Виктория Жукова05.02.2026 г.
На подоконнике после их работы остались царапины от инструмента. Небольшие, но обидно. В следующий раз скажу, чтобы подкладывали что-то мягкое.
С
Бронислав Панков13.01.2026 г.
В пластиковом подоконнике от горячей кастрюли осталось темное пятно. Специалист отшлифовал его, пятно стало почти незаметным. Посоветовал впредь пользоваться подставками.
С
Григорий Черепанов07.01.2026 г.
Дверь на балкон протекала во время дождя. Перебрали весь периметр, заменили уплотнители, отрегулировали геометрию. Проверили — лейкой поливал, ни одной капли внутрь.
С
Земфира Рыбакова29.12.2025 г.
У нас балконная дверь с роликами заедала, я уже думала, что её менять пора. Мастер из «Мастер окон» приехал, заменил ролики и смазал всё, теперь ходит легко, я даже удивилась, что можно так починить.
С
Потап Ф.02.11.2025 г.
Была щель между рамой и стеной, оттуда сильно дуло. Мастер запенил все заново, сверху заштукатурил. Теперь в комнате тихо и тепло, не слышно уличного шума.
Отзывы из 2гис
4.9
33 отзывов
С
Даня Сизов06.05.2026 г.
Фурнитура вся заскрипела. Приехали, почистили направляющие от пыли и грязи, обильно все смазали силиконовой смазкой. Скрип исчез. Советую делать такую чистку раз в пару лет.
С
Вилен Харитонов09.04.2026 г.
Был неприятный сюрприз — подоконник начал немного прогибаться под тяжестью цветов. Оказалось, не хватало опор. Мастер добавил пару кронштейнов, теперь все устойчиво. Сделал все аккуратно, горшки даже не пришлось убирать.
С
Архип Терехов04.04.2026 г.
После сильного ветра створка хлопала, не фиксировалась. Приехали, заменили расшатавшуюся ответную часть. Теперь ветер не страшен, все плотно.
С
Владимир З.19.03.2026 г.
У соседа так хорошо сделали, что и сам вызвал. Нужно было подоконник удлинить. Подогнали по размеру, закрепили. Сидит крепко, можно цветы ставить.
С
Зинаида Митрофанова14.02.2026 г.
Мастер приехал, выпил чаю, работу сделал не торопясь, но очень тщательно. Заменил расслоившийся уплотнитель на двух окнах, проверил остальные.
С
Илья Мельников22.12.2025 г.
Благодарю за внимательное отношение: мастер проверил работу всех окон после ремонта одного, чтобы убедиться в их исправности.
С
Эрика Селезнёва26.09.2025 г.
Теперь всем советую "Мастер Окон" как компанию, где работают ответственные и знающие свое дело люди.
С
Саша22.04.2025 г.
Восстановили герметичность стеклопакета, подтянув разболтавшиеся штапики – конденсат внутри исчез.
Многие жители Томска знают, что микроклимат нашего региона предъявляет особые требования к остеклению. Район Зональной Станции не исключение: перепады температур, высокая влажность и продолжительная зима заставляют задумываться о качестве установленных конструкций. Мы, компания «Мастер окон», предлагаем профессиональный подход к ремонту и обслуживанию окон ПВХ именно здесь, понимая специфику местных условий. Наши мастера регулярно выезжают на объекты в этом направлении, поэтому хорошо знакомы с особенностями планировок и типовыми проблемами остекления в данной локации.
Когда мы говорим о сервисе, то подразумеваем не просто устранение видимых дефектов, а комплексную диагностику состояния ваших металлопластиковых конструкций. Нередко к нам обращаются жители Зональной Станции с жалобами на продувание или промерзание, хотя визуально окна выглядят исправными. В таких случаях требуется тщательная проверка прилегания створок, состояния резинового уплотнителя и корректности работы фурнитуры. Мы предлагаем не просто ремонт, а полноценное восстановление функциональности вашего остекления с учетом сезонных изменений.
Наш опыт показывает, что своевременное обслуживание позволяет продлить срок службы окон на долгие годы. Жители частного сектора и многоквартирных домов на Зональной Станции часто сталкиваются с необходимостью регулировки створок после усадки строения или просто из-за интенсивной эксплуатации. В таких ситуациях мы проводим точную настройку геометрии, чтобы устранить перекосы и обеспечить плотное прилегание. Важно понимать, что даже незначительный люфт может привести к серьезным последствиям, поэтому мы рекомендуем проводить профилактический осмотр не реже одного раза в год.
Кроме технического обслуживания, мы занимаемся восстановлением эстетического вида ваших окон. Нагар от времени, пожелтевший пластик или мелкие царапины — все это поправимо. Мы также помогаем решить проблему образования конденсата и плесени, которая особенно актуальна для помещений с повышенной влажностью. Наши специалисты дают рекомендации по уходу и при необходимости выполняют работы по удалению грибка с последующей обработкой защитными составами, чтобы предотвратить повторное появление микроорганизмов.
Устраним любую неисправность окна
Арсенал наших профессиональных решений охватывает весь спектр возможных поломок. Начнем с того, что самая частая причина дискомфорта — это неисправность фурнитуры. Ручка может заклинивать, не закрываться плотно или, наоборот, болтаться. Мы производим замену механизма любой сложности, будь то простой поворотный или сложный откидной вариант. Кроме того, мы выполняем регулировку прижима створок, чтобы вы могли самостоятельно управлять микроклиматом в помещении: ослаблять прижим летом для естественной вентиляции и усиливать зимой для сохранения тепла.
Не менее востребована услуга по замене стеклопакетов. Если стекло разбито или произошла разгерметизация камеры, что приводит к запотеванию изнутри, нет необходимости менять всю конструкцию целиком. Мы аккуратно проведем демонтаж старого элемента и установим новый, сохранив при этом раму и створки. При необходимости мы можем заменить обычный стеклопакет на энергосберегающий или шумозащитный вариант, что значительно повысит комфорт в доме, расположенном вблизи оживленных улиц Зональной Станции.
Отдельное направление нашей работы — это восстановление геометрии и ремонт движущихся частей. Со временем петли могут проседать под тяжестью створки, особенно если она большого размера. В этом случае требуется снятие створки для замены или ремонта петель. Мы также занимаемся ремонтом механизмов фасадного остекления, которое часто используется в современных архитектурных решениях. Это сложная инженерная задача, требующая высокой квалификации, и наши мастера успешно с ней справляются, возвращая легкость хода и надежность фиксации.
Важной частью нашей работы является уход за уплотнителями и подвижными элементами. Мы проводим прочистку дренажных каналов, которые засоряются пылью и грязью, что приводит к замерзанию воды зимой. Также мы выполняем смазку всей фурнитуры специализированными составами, которые не густеют на морозе. Если же уплотнитель потерял эластичность или потрескался, мы предлагаем его замену. Качественный резиновый уплотнитель — это залог тишины и тепла в вашем доме, поэтому мы используем только проверенные материалы, устойчивые к сибирским морозам.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы прекрасно понимаем, что для любого жителя Томска вопрос стоимости услуг является одним из ключевых. Однако мы никогда не называем окончательную цену заочно, не увидев проблему своими глазами. Дело в том, что одна и та же внешняя неисправность может быть вызвана разными причинами. Например, чтобы отрегулировать створку по высоте, может потребоваться как простая настройка эксцентриков, так и более сложное вмешательство с переборкой петель. Именно поэтому точная стоимость работ определяется только после диагностики, что избавляет вас от лишних трат.
Наш подход к ценообразованию прозрачен и понятен. Вы платите только за фактически выполненные операции. Если требуется замена фурнитуры, мы предлагаем варианты из разных ценовых категорий — от бюджетных, но надежных аналогов, до премиальных систем с расширенным функционалом. То же самое касается и замены стеклопакетов: стоимость будет зависеть от количества камер, наличия напыления и типа стекла. Мы всегда предлагаем оптимальное соотношение цены и качества, подбирая решение под ваш бюджет и задачи.
Многие клиенты удивляются, что наши расценки на ремонт остаются доступными, несмотря на использование профессионального инструмента и оригинальных запчастей. Мы стараемся, чтобы восстановление окна обошлось вам недорого по сравнению с полной заменой конструкции. Например, переделка или замена москитной сетки, установка новых ручек, ремонт откосов — все это стоит вполне разумных денег, но приносит огромный комфорт. Мы детально объясняем в смете, из чего складывается итоговая сумма, чтобы вы понимали, за что платите.
Иногда клиенты просят нас рассчитать стоимость комплексного обслуживания сразу всех окон в квартире или доме. В таких случаях мы всегда предоставляем индивидуальные условия, ведь объем работ большой. Мы готовы предложить скидку на монтаж новых элементов, замену уплотнителей и регулировку всех створок. В любом случае, перед началом работ мастер согласует с вами смету, и только после вашего одобрения приступает к делу. Мы не занимаемся навязыванием услуг, а лишь предлагаем профессиональное решение ваших проблем с окнами.
Срочно вызвать мастера по ремонту окон
Бывают ситуации, когда медлить нельзя: разбитое окно, оторвавшаяся створка или заклинивший механизм в самый неподходящий момент. Для таких случаев у нас предусмотрена услуга срочного выезда. Когда вам нужно срочно вызвать мастера, мы реагируем максимально быстро. Наши специалисты мобильны и готовы отправиться на Зональную Станцию по первому звонку. Мы понимаем, что нарушенное остекление — это не только дискомфорт, но и угроза безопасности, поэтому берем такие заявки в приоритетный порядок.
Выезжая на срочный вызов, мы берем с собой все необходимые запчасти и инструменты. Наш опыт позволяет быстро диагностировать проблему и тут же приступить к ее устранению. Будь то срочная регулировка створки, которая вываливается из петель, или замена разбитого стеклопакета — мы сделаем все оперативно и аккуратно. Мы знаем, как важно восстановить целостность контура и сохранить тепло в доме, особенно в холодное время года, поэтому работаем без проволочек.
Срочный ремонт — это не всегда результат поломки. Иногда клиентам нужно срочно подготовить квартиру к сдаче или, наоборот, к заселению. В таких случаях мы можем оперативно провести ревизию всех окон, выполнить регулировку, смазку механизмов и замену изношенных деталей. Мы также предлагаем услугу по установке дополнительных аксессуаров: детских замков безопасности, гребенок для фиксации створки или новых ручек с ключом. Все это можно сделать в рамках одного визита.
Чтобы вызвать нашего специалиста, вам не нужно быть экспертом в оконных конструкциях. Просто опишите проблему, и мы примем решение о том, какие материалы и инструменты взять с собой. Даже если вы не уверены в диагнозе — мастер проведет бесплатную диагностику на месте и назовет точную стоимость работ до их начала. Мы ценим ваше время и делаем все, чтобы процесс сотрудничества был максимально комфортным и быстрым. Доверьте ремонт и обслуживание пластиковых окон профессионалам, и ваш дом снова станет надежной крепостью.
